Если внимательно рассмотреть «образ действий» сегодняшних интернет-гигантов – таких как Google, Facebook, Twitter, Uber или Airbnb – можно заметить, что всех их объединяет одна общая черта: ценность этих платформ напрямую связана с вовлеченностью пользователей. За последние 20 лет экономика постепенно отошла от традиционной модели централизованных организаций, где крупные операторы, зачастую занимающие доминирующее положение, отвечали за… Подробнее
